Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el acceso y uso del sitio web de guaduadss, así como la contratación de los servicios de orientación en derecho familiar que ofrecemos desde nuestra oficina en Manizales, Colombia.

Al navegar por este sitio o solicitar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estos Términos en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguna de las condiciones aquí descritas, le pedimos que se abstenga de utilizar el sitio o de contratar nuestros servicios.

guaduadss se reserva el derecho de actualizar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con la fecha de última actualización indicada en el encabezado.

guaduadss ofrece orientación legal familiar. La información y el acompañamiento que brindamos no constituyen asesoría legal formal para ningún caso específico, ni crean una relación abogado-cliente hasta tanto se suscriba el contrato correspondiente por escrito.

Nuestros servicios actuales son:

• Consulta Equilibrada — primera conversación orientadora sobre su situación familiar.
• Planificación de Custodia — acompañamiento en la elaboración de acuerdos de custodia y visitas.
• Mediación de Acuerdos — sesiones facilitadas para alcanzar acuerdos mutuamente aceptables.

Cada servicio se describe con mayor detalle en nuestra página de Servicios. Los precios publicados están expresados en pesos colombianos (COP) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.

La contratación de nuestros servicios se formaliza mediante los siguientes pasos:

1. El usuario solicita información a través del formulario de contacto o por teléfono.
2. guaduadss envía una propuesta o confirma disponibilidad de agenda.
3. Las partes suscriben el acuerdo de prestación de servicios correspondiente.
4. El usuario realiza el pago según las condiciones acordadas.

Ninguna comunicación previa a la firma del acuerdo escrito compromete a guaduadss a prestar el servicio ni al usuario a contratarlo. Toda nuestra comunicación es privada y sin presiones.

Los precios de nuestros servicios se encuentran publicados en el sitio web y pueden modificarse sin previo aviso. El precio aplicable será el vigente en el momento de la suscripción del acuerdo de servicios.

El pago puede realizarse mediante los medios que se indiquen al momento de la contratación. guaduadss emitirá el comprobante o factura correspondiente de acuerdo con la normativa tributaria colombiana.

En caso de cancelación del servicio por parte del usuario antes de iniciada la sesión, guaduadss informará las condiciones de devolución o reagendamiento según el caso particular, siempre de forma clara y transparente.

El usuario se compromete a utilizar este sitio web de forma lícita y respetuosa. Queda prohibido:

• Acceder o intentar acceder a áreas restringidas del sitio sin autorización.
• Reproducir, distribuir o modificar el contenido del sitio sin permiso escrito de guaduadss.
• Utilizar el sitio para fines fraudulentos, ilegales o que puedan causar daño a terceros.
• Enviar comunicaciones no solicitadas o maliciosas a través de los formularios de contacto.

guaduadss podrá suspender el acceso al sitio sin previo aviso en caso de uso indebido.

Todos los contenidos del sitio web de guaduadss — textos, logotipos, estructura visual, íconos y demás elementos — son propiedad de guaduadss o de sus proveedores de contenido, y están protegidos por las normas de propiedad intelectual vigentes en Colombia.

Queda permitida la reproducción parcial de contenidos con fines personales e informativos, siempre que se cite la fuente. Cualquier otro uso requiere autorización expresa y escrita de guaduadss.

La información publicada en este sitio tiene carácter orientativo y general. guaduadss no asume responsabilidad por decisiones tomadas con base exclusiva en el contenido del sitio, sin haber contratado formalmente nuestros servicios.

guaduadss tampoco se hace responsable por interrupciones del servicio web debidas a causas técnicas ajenas a su control, ni por el contenido de sitios externos a los que este sitio pueda enlazar.

En ningún caso la responsabilidad de guaduadss frente al usuario superará el valor del servicio efectivamente pagado y no prestado.

Toda la información que usted comparta con guaduadss en el marco de una consulta o contratación de servicios será tratada con absoluta reserva. Nuestro equipo está sujeto a deber de confidencialidad y no divulgará información de ningún usuario a terceros, salvo obligación legal expresa.

Las conversaciones con nuestro equipo son privadas y sin premura. Nos tomamos el tiempo necesario para entender su situación antes de cualquier recomendación.

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, la cual forma parte integrante de estos Términos. Al utilizar el sitio o contratar nuestros servicios, usted autoriza el tratamiento de sus datos en los términos allí descritos, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Ante cualquier diferencia que surja en relación con su interpretación o cumplimiento, las partes procurarán resolverla de forma amistosa en primera instancia.

De no alcanzarse un acuerdo amistoso, las controversias se someterán a los jueces y tribunales competentes del Circuito de Manizales, Colombia, salvo que la ley prevea un fuero especial.